notre mission
Faciliter l’accès aux soins
Trouver un médecin traitant, obtenir un rendez-vous rapidement ou savoir vers qui se tourner en cas de problème de santé n’est pas toujours simple.
La CPTS Biarritz OSAGARRI travaille avec les professionnels de santé de Biarritz, Anglet-Sutar, Bidart, Arbonne, Arcangues et Bassussarry pour faciliter l’accès aux soins des habitants. Découvrez les solutions mises en place pour vous accompagner au quotidien.
la cpts en action
Trouver un médecin traitant
Le médecin traitant est le professionnel de santé qui vous accompagne tout au long de votre vie. Il assure votre suivi médical, répond à vos questions et vous oriente, si besoin, vers le spécialiste le plus adapté.
Avoir un médecin traitant, c’est bénéficier d’un suivi personnalisé et d’un interlocuteur qui connaît votre état de santé et vous accompagne dans vos démarches de soins.
Allô Docteur : un accompagnement pour trouver un médecin traitant
Vous n’avez pas ou plus de médecin traitant ? Nous pouvons vous accompagner dans vos démarches.
Avec le dispositif Allô Docteur, nous mettons en relation les personnes à la recherche d’un médecin traitant avec les médecins généralistes du territoire qui acceptent de nouveaux patients.
Notre rôle est de faciliter cette mise en relation et de vous accompagner tout au long de votre démarche, en lien avec les médecins généralistes.
Besoin d’un diagnostic ?
Besoin d’un médecin rapidement ?
Vous avez besoin de consulter un médecin rapidement, mais votre situation ne nécessite pas d’appeler les secours ni ne relève d’une urgence vitale ? Voici les bons réflexes à adopter pour obtenir une consultation rapidement.
01
Contactez d’abord votre médecin traitant
La plupart des médecins généralistes réservent chaque jour des créneaux pour recevoir leurs patients en cas de problème de santé nécessitant une consultation rapide.
02
Si votre médecin n’est pas disponible, d’autres solutions existent
À la CPTS, nous recensons les médecins généralistes qui peuvent recevoir des patients, y compris lorsqu’ils ne sont pas déjà suivis dans leur cabinet. Vous pouvez également contacter SOS Médecins lorsque ce service est disponible sur votre secteur.
03
En cas d’urgences ou de doute, appelez le 15
Un médecin du 15 évalue votre situation afin de vous orienter vers la prise en charge la plus adaptée : un médecin disponible ou un service d’urgence.
Bon à savoir : si vous devez être orienté vers les urgences, le fait d’avoir appelé le 15 permet aux équipes de préparer votre arrivée. Votre situation a déjà été évaluée par le médecin du 15, votre prise en charge peut donc être plus rapide.
Services de garde
Consulter une pharmacie de garde
En soirée, le week-end ou les jours fériés, des services de garde sont disponibles pour assurer la continuité des soins. Pour les médecins de garde, appelez le 15
Besoin d’assistance ?
Une question ?
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